{"id":7442,"date":"2026-03-31T00:00:00","date_gmt":"2026-03-31T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.contem.es\/como-actuar-en-caso-de-siniestro\/"},"modified":"2026-03-31T00:00:00","modified_gmt":"2026-03-31T00:00:00","slug":"como-actuar-en-caso-de-siniestro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contem.es\/es\/como-actuar-en-caso-de-siniestro\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo actuar en caso de siniestro?"},"content":{"rendered":"<p>En casos como \u00e9ste, el tomador o asegurado (en este caso, su empresa) deben actuar de forma diligente y cumplir con las siguientes obligaciones:\u00a0 \u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Comunicar el siniestro a la aseguradora en el plazo m\u00e1ximo de siete d\u00edas desde que se tuvo conocimiento del siniestro (salvo que en la p\u00f3liza se indique otro plazo m\u00e1s amplio). Esta comunicaci\u00f3n deber\u00e1 hacerse a trav\u00e9s de un medio que permita dejar constancia de ella (por ejemplo, burofax, correo electr\u00f3nico con acuse de recibo, de forma telem\u00e1tica a trav\u00e9s del \u00e1rea privada o de clientes, etc.). Eso s\u00ed: si se prueba que la compa\u00f1\u00eda aseguradora tuvo conocimiento del siniestro por otro medio, este incumplimiento no tendr\u00e1 consecuencias.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Proporcionar toda la informaci\u00f3n de la que se disponga acerca de las circunstancias y las consecuencias del siniestro.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Tomar las medidas necesarias y los medios que est\u00e9n a su alcance para minimizar los da\u00f1os.\u00a0 Por ejemplo, si se trata de da\u00f1os por agua, cerrar llaves de paso y proteger elementos potencialmente peligrosos (como aparatos enchufados) y todo lo que pudiera deteriorarse por el agua. Adem\u00e1s, los gastos (excepto si son desproporcionados) estar\u00e1n cubiertos por el seguro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si se incumplen estas obligaciones, el asegurado responder\u00e1 frente a la aseguradora por los da\u00f1os y perjuicios que ello le cause. As\u00ed, la aseguradora podr\u00eda no indemnizar por la totalidad de los da\u00f1os o incluso rehusar el pago de cualquier indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p> Podemos ayudarle a tramitar la comunicaci\u00f3n del siniestro, as\u00ed como con el resto de los tr\u00e1mites que deba realizar con su aseguradora, para reclamar la indemnizaci\u00f3n correspondiente, incluida la v\u00eda judicial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En casos como &eacute;ste, el tomador o asegurado (en este caso, su empresa) deben actuar de forma diligente y cumplir con las siguientes obligaciones:&nbsp; &nbsp; Comunicar el siniestro a la aseguradora en el plazo m&aacute;ximo de siete d&iacute;as desde que se tuvo conocimiento del siniestro (salvo que en la p&oacute;liza se indique otro plazo m&aacute;s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":7443,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[93],"tags":[],"class_list":["post-7442","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mercantil"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo actuar en caso de siniestro? 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